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Muse Accessoriesにお立ち寄りくださりありがとうございます。 お買い物前に下記の内容をご確認ください。 只今多数ご注文を頂いている関係で発送まで7日前後頂戴しています。 ●商品について 当店の商品は一点ずつ手仕事で制作しています。丁寧な制作を心掛けていますが、一点ずつ仕上がりが異なります。 ●商品のお取扱いについて 負荷をかけると破損の原因になります。物にひっかけたり、引っぱる事がない様ご注意ください。 また、プール・海水浴・入浴時には使用なさらないでください。 金具の多くはメッキ加工が施されています。酸化で変色しますのでご使用後は柔らかい布で汗やホコリを優しく取り除いてください。 メッキは摩擦により徐々にはがれていきます。 ●お支払について クレジット決済・コンビニ決済(手数料¥200ご負担いただきます)・銀行振込(振込手数料をご負担いただます)のご利用が可能です。 銀行振込・コンビニ決済に必要な情報はご注文後にお送りする自動返信メールに記載されています。2日以内にご入金の確認がとれない場合は自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。 ●配送について 通常は日本郵便のサービスであるクリックポストでお届けします。送料は全国一律¥164です。 5,000円以上のお買い上げで送料無料とさせていだきます。 商品をエアパッキンで包み白いboxにお入れしお送りします。 ●日時指定について 大変申し訳ありません。日時指定での配送の手配はしておりません。旅行等のご予定がある場合はご相談ください。発送日を調整いたします。 ●発送までの日数 通常はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。ご注文が集中している時は発送までに7営業日程お時間を頂戴する場合があります。 ●返品について 注文した商品と違う商品が届いた場合・商品に不良箇所がある場合は恐れ入りますが、museacce@gmail.comにご連絡ください。返品・返金のお手続きをさせていただきます。 下記理由での返品・返金は対応いたしかねます。予めご了承ください。 ・お客様のご都合による場合(イメージ違い等) ・ご使用後の商品 ・商品到着後7日以上経過した場合 ●金属アレルギーについて 商品に使用している金属の多くはメッキ加工されています。金属アレルギーのある方はご注文をお控えください。 商品によっては14kgf・樹脂を使用した物もあります。使用素材については商品詳細ページに記載しておりますので、ご確認の上ご注文下さい。 ●ラッピングについて ラッピングは有料(¥400)にて承ります。ラッピングをご希望の方は商品一覧よりラッピングを選択しご購入ください。 ラッピングご選択の場合は黒いマットな質感のboxにお入れして発送します(画像4枚目参照)。箱の大きさはこちらにお任せください。ラッピングをする商品が複数ある場合は必要個数分ご注文ください。 boxに入らない商品は黒いベルベット調の巾着にお入れます。 ラッピングの詳細はこちらでご確認ください↓ http://muse--shop.com/items/56f890d43cd482b5ff00b542 ●修理について 当店でご購入いただいた商品は修理を承ります。まずはmuseacce@gmail.comまでご連絡ください。状況をお聞きし材料費・修理代など目安をお伝えします。 その後、実際に商品を拝見し費用を提示いたします。ご了承いただけた場合のみ修理いたします。当店までの配送料はお客様にご負担いただきます。こちらからの送料は当店で負担いたします。 ●営業日時について 月~土の10時~17時となります。祝日・日曜はお休みを頂戴いたします。メール・ご注文は随時受け付けておりますが、ご連絡・発送は営業時間内に順次対応いたします。 また夏季休暇・年末年始は長期休暇を頂戴いたします。期間については都度ご案内いたします。